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课程

2020在线课程《交互设计1》


课程基本情况

《交互设计1》由清华大学美术学院信息艺术设计系付志勇老师开设,课程从理解人的行为和文化情境出发,通过对人与人、人与产品及环境之间沟通与交流方式的设计,创造出新的生活、工作、学习与娱乐体验。本课程侧重于人与产品及环境的交互,目的是使学生理解交互设计的理论,掌握从控制和交流角度展开设计的方法,理解人的认知行为和交互界面之间的有机联系,掌握交互设计中的模式理念并能够结合课题进行运用和发展。课程内容包括交互设计的概念、角色和情境设定,交互设计模式分析、虚拟网络空间设计、设计原型制作与展示等。本次课程的设计主题为基于下一代交互技术的未来智能家居设计。

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课程背景

新冠疫情在今年春节前后影响了整个国内和国际社会,武汉封城之后,各地开始执行严格的疫情监控,居家隔离成为整个社会的常态。疫情影响了整个社会的运作、经济的运行。与2003年非典不同,当下中国社会已经进入到服务经济占主体的时代,医疗、教育、交通、餐饮、快递等等服务行业都受到冲击,同时隔离也带来对人心理的影响,人际关系和人性都在接受疫情的考验。


应对隔离”的现状来开展智慧家居设计是本次课程的主题。“隔离”不仅包括物理空间上的隔离,日常的衣食住行等等无法通过常规方式来实现,更艰难的事,平时就需要他人照料的未感染的病患、老人、儿童,甚至宠物,都需要通过其他方式获得日常的协助;还包括心理的“隔离”,由于无法与亲朋好友相聚,在极端困难条件下无法获得情感支持,因而倍感孤独和压抑,负面情绪不断累积;更深层次的,还有社会的“隔离”。

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由于课程启动时,全校师生仍处于家庭隔离阶段,很难像常规设计课程一样进行高强度的前期实地调研和智能设备体验,因此本次课程的是同学们以自己和所在家庭的亲身经历作为基础背景,通过网络调研的形式,丰富一手经验。同时,同学将以小组的方式,进行网络视频讨论,在理解真实情境下的需求和限制条件之后,选择感兴趣的方向,力求实现较为成熟的交互设计概念方案。


本次课程也得到加拿大华为2012人机交互实验室负责人李维先生的支持,将从企业研发的视角,提出实践方向的建议,并且对同学们的方案进行评价。


在原型制作阶段,也得到校友所在企业的支持,我们将利用树根互联的平台,实现多人协作的原型制作和模拟。

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本课程是一门3学分课程,第1-4教学周的每周一、周三、周五上午8:00-12:15上课。此次课程共有13名学生选课,其中设计学生12人,新雅书院学生1人,所有学生分为4组进行讨论和创作。

 

课程目标

课程侧重于人与产品及场景的交互,目的是使学生:

学习基于未来学、思辨设计、设计虚构的研究方法;

掌握交互设计、服务设计的流程与方法;

定义未来场景下的智能家居的交互产品与服务;

结合行业需求探索创新机会、完成原型设计及解决方案;

运用原型工具和评测工具开展用户研究和情境化呈现。

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课程安排

课程总体分为机会识别、机会理解与故事表现、概念化与方案原型、成果展示与演示4个部分。

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与以往开设的《交互设计1》课程相比,今年的课程着重强调了对产品未来价值观的思考,付志勇老师引导学生建立未来思维,并尝试运用未来学工具帮助学生反思产品(或服务)未来愿景。其具体的思考路径是将具体问题置于未来世界中探索解决方法,在对未来世界的塑造中,通过对世界观、价值观等宏观格局的设计,为产品赋予特殊的态度与品格。再退一步简化产品,在保证产品特性的基础上,寻找短期可落地的实现方案。

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在机会识别阶段,主要运用了设计虚构练习、和设计未来工具,帮助发现利益相关者需求,挖掘设计机会。


机会理解与故事表现阶段,通过HMW工具定义了设计目标,并运用共生工具发散设计可能性并确定设计方向。

概念化与方案原型阶段,运用体验之环和服务蓝图展示产品提供的体验与服务流程。


成果展示与演示阶段除了运用概念视频和未来产品手册的方法展示设计的使用方式与情境,更结合了疫情线上学习的特点,将实体交互原型改为由根云视界团队提供的虚拟场景模拟系统进行原型演示。

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按照设计思路,梳理展现的情景与互动的设备,利用物联网平台建立网络世界与真实世界物体的连接关系,在系统中创建智能家居设备模拟,并编辑控制设备的属性。

到根云视界获取详情https://mp.weixin.qq.com/s/dqwbYhhCaxLCM9hDEDtV1Q


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课程成果

栖海智能家居系统

小组成员:相宸卓、牛艺璇、李寒轩、郑智

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在未来,家将不只是生活的居所,也是情感连接的场所。人工智能将担任家庭的助理,作出超越个人情绪的判断,调节家庭关系,让家真正成为每个人可以栖息的地方。栖海智能家居系统致力于服务多口之家,将情感数值可视化,联动智能家居,帮助用户化解家庭矛盾,突破人际间可能的隔阂,维系和睦愉悦的家庭氛围。

 

源息-个人生命健康的智能家庭管家

王婧、李向阳、吕加怡

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源息系统联合智能家居与远程医疗,建立一套致力于维护人们生命健康的系统,集中医疗数据,对疾病进行精准预测,并辅助修复,通过视觉化的方式,让用户可以直观和详细的了解自己的身体,帮助用户养成良好的生活习惯,收获一个健康的体魄,塑造更加自信的形象,能够应对未来的各种突发情况,让用户当下的健康行动,塑造合意的未来。。

 

Topi-topia灵感源系统

何怡佳、周文欣、彭程扬

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Topi为一款善解人意的AI工作助理,无论是被动隔离还是主动居家创作,通过该系统可以帮助用户一起头脑风暴,为用户打理信息文档,与智能家居联动,陪伴用户度过忙碌而充实的宅家工作时光。根据用户的创作需求,为其搜索并提供丰富且有针对性的创意源素材,引导用户大脑的联想与思路拓展,让用户的创作不再孤单,随处都有创意的源泉。

 

Dear Polly—陪伴独居老人群体的居家智能助手

康秋彦、杨博琳、潘俊丞

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Polly居家智能助手为较少外出的城市独居老人设计一款智能陪伴助手,产品设定以拟鸟的形态为原型,通过与智能家居联动,动态全方位监测家庭数据,以投影的方式,将其交互内容视觉化,帮助老人重拾自身价值,重建情感联系,在快速进步的社会为老年群体创造一个合适的缓冲带,带给老年人更多的陪伴,独居而非隔离,依然与社会密切相连。

 

本次课程的4个作业,分别从社交维系,公共卫生,居家工作和情感建设四个层面给出可能性:当疫情发生后,突变的家庭社交距离怎样保持平衡?如何靠自己的力量维系家庭健康?缺少激发性环境的创意工作怎样继续?孤立的个体如何情感自救?学生们试图以交互设计的手段,通过产品和服务,对疫情下的个人、家庭乃至社会进行反思。他们将自己的价值观赋予作品中,通过作品表达关怀,表现期待。

 

课程反馈

本次课程结束后,我们对学生的在线学习基本情况做了问卷调查。

本次课程学生全部使用电脑进行网络学习,其中,部分同学选择了手机+电脑或平板+电脑的多模态平台组合。在网络的使用中,有2名同学表示网络不是很流畅,其他人的网络能达到学习要求。

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本课程结束后,班级中有66.67%的同学表示对课程整体满意,22.22%的同学表示非常满意。多数同学对课程的节奏、互动次数及形式表示满意。学生认为比起线下,线上授课的主要优势是学习空间自由、记录笔记方便、节约时间等;弊端主要集中在学习氛围不好、互动依然没有线下丰富。

 

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尽管因遭遇疫情,学生无法返校,使得实践类课程面临种种困难,但在课程团队的努力和华为、树根等企业的帮助下,《交互设计1》按照计划进行,顺利结课。

2020在线课程《交互设计1》
《交互设计1》由清华大学美术学院信息艺术设计系付志勇老师开设,课程从理解人的行为和文化情境出发,通过对人与人、人与产品及环境之间沟通与交流方式的设计,创造出新的生活、工作、学习与娱乐体验。
项目网站:

交互设计

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